Aviso de Privacidad

ESTIMADO CLIENTE, en Servicios Médicos Aplicados de Respuesta Total SC estamos conscientes de la importancia de proteger correctamente los datos personales de nuestros clientes, es por ello y en congruencia con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Servicios Médicos Aplicados de Respuesta Total SC (SMART dental) y con domicilio en Av. Libertadores de América Mz6 Lt5, Fracc. Las Américas, Ecatepec Estado de México, CP 55070, en su calidad de responsable pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad, a fin de que tenga pleno conocimiento sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales, así como facilitarle el ejercicio de los derechos que la LFPDPPP le otorga.

1.- Datos Personales tratados.

Los datos personales que recopilamos de nuestros pacientes son: nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico. Así mismo, en el caso de que el paciente opte por pagar los servicios que le presta SMART dental a través de cargos recurrentes o pagos domiciliados, se recopilará la información referente a su cuenta bancaria, tarjeta de crédito o tarjeta de débito.

Así mismo, para garantizar que la atención dental que se realice en las instalaciones de SMART dental sean las adecuadas a su estado de salud, se recaban los siguientes datos personales sensibles: resultado de pruebas de laboratorio, como podrían ser: alergias, posibles cardiopatías, padecimientos crónico degenerativos, padecimientos contagiosos, padecimientos neurológicos, padecimientos osteo-musculares, y en caso de aplicar, las limitantes fisiológicas que pudieran condicionar al tratamiento dental.

Cabe mencionar que todos los datos personales antes reseñados son indispensables para que SMART dental pueda brindarle a sus pacientes los servicios contratados, por lo que en caso de revocación del consentimiento o el ejercicio del derecho de cancelación para el tratamiento de dichos datos dará lugar a la rescisión de la prestación de servicios que tenga con SMART dental sin responsabilidad para este último.

2.- Finalidades del tratamiento

Sus datos personales son utilizados (tratados) para las siguientes finalidades: (i) atención y contratación del servicio dental, (ii) identificación y verificación; (iii) contacto; e (iii) identificación al momento de acceso a las instalaciones.

Para el caso de los datos personales sensibles, estos serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades: (i) Para hacer recomendaciones del tratamiento dental apropiado para Usted; (ii) Para el correcto manejo de alguna situación de emergencia que requiera de la información con que cuenta SMART dental sobre su estado de salud.

Asimismo, sus datos personales serán utilizados las siguientes finalidades comerciales y de promoción: (i) para enviarle información relativa a nuestros productos o servicios, (ii) realizar encuestas sobre la calidad de nuestros servicios; (iii) Para hacerle llegar ofertas y promociones de SMART dental.

En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades comerciales y de promoción antes descrita, usted podrá contactarnos en cualquier momento, para limitar dicho tratamiento, a través de nuestro correo electrónico contacto@smartdental.mx o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Av. Libertadores de América Mz6 Lt5, Fracc. Las Américas, Ecatepec Estado de México, CP 55070.

3.- Mecanismos de Seguridad

Para garantizar el correcto resguardo de sus datos personales y para dar pleno cumplimiento a las obligaciones que la LFPDPPP establece en la materia, se le informa que SMART dental tiene implementadas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para la correcta protección de los datos.

4.- Revocación del Consentimiento

Usted podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento que SMART dental hace de sus datos personales por medio de un documento que deberá presentar por escrito directamente en nuestras oficinas ubicadas en Av. Libertadores de América Mz6 Lt5, Fracc. Las Américas, Ecatepec Estado de México, CP 55070, en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 Hrs, o en cualquier momento o a través de nuestro correo electrónico contacto@smartdental.mx misma que deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que revoca su consentimiento para el tratamiento, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se suspenda su uso; (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

5.- Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)

Usted puede ejercer ante SMART dental, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales mediante solicitud por escrito que deberá ser enviada directamente a nuestras oficinas ubicadas en Av. Libertadores de América Mz6 Lt5, Fracc. Las Américas, Ecatepec Estado de México, CP 55070, y/o al correo electrónico contacto@smartdental.mx misma que deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa del derecho (acceso, rectificación, cancelación u oposición) que quiere ejercer sobre tratamiento de sus datos personales; (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

6.- Transferencias

SMART dental en su calidad de atención podrá transferir sus datos personales con laboratorios dentales para las finalidades descritas en el punto 2 del presente Aviso de Privacidad.

En el caso los datos sensibles descritos en el punto 1 del presente Aviso de Privacidad, SMART dental no realizará ningún tipo de transferencia con cualquier otro tercero.

En ningún caso SMART dental transferirá los datos personales de sus clientes a un tercero, sin el consentimiento previo del titular.

7.- Cambios al Aviso de Privacidad

SMART dental se reserva el derecho de cambiar el contenido del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se le comunicará a través de nuestro portal de internet

 

Última modificación 15 de Marzo de 2014.